從事家政服務人員的職業(yè)技能培訓工作大多由家政服務企業(yè)自行進行，沒有相應的教材，內(nèi)容空洞簡單，缺乏系統(tǒng)性和專業(yè)性。家政服務人員主要由下崗女工或農(nóng)村女性組成，年齡均在40—50歲之間，所受的家政服務業(yè)技能知識培訓有限，大多不經(jīng)培訓就上崗從事家庭清潔、老幼看護等家政服務工作，缺乏應具備的家政服務專業(yè)素質(zhì)。　　

　　家政服務業(yè)的收費標準不統(tǒng)一，由家政服務企業(yè)自行定價或從事家政服務業(yè)的人員與雇主商定，價格浮動較大。各家政服務企業(yè)現(xiàn)行的服務質(zhì)量標準各行其是，不規(guī)范，使諸如月嫂、老人看護、家庭清潔等技術(shù)含量較高的服務質(zhì)量難以保證，一些接受服務的家庭覺得付出的報酬與獲得的服務質(zhì)量不相等。

    隨著我國家庭小型化，人口老齡化，生活現(xiàn)代化的發(fā)展，家政服務需求日益旺盛。家政服務業(yè)涉及供求各方的切身利益，家政服務人員關(guān)心的是工資待遇和勞動關(guān)系，雇主關(guān)心的是信譽、安全和優(yōu)質(zhì)服務。要處理好這兩方面的關(guān)系，一方面要通過開展對家政服務人員的系統(tǒng)培訓和職業(yè)技能鑒定來不斷提高其素質(zhì)，另一方面要通過加強對家政服務機構(gòu)的規(guī)范管理來增強就業(yè)服務的可靠性。

    從家政服務的需求來看，在城市中，可以說是一個亟待開發(fā)的就業(yè)大市場。中國社會正在步入家庭的小型化，人口的老齡化，生活的現(xiàn)代化和勞動的社會化，這些都可以直接促使人們產(chǎn)生家政服務的需求。

    由于家政服務的需求產(chǎn)生于家庭的消費，因此，它可以在經(jīng)濟增長所容納的就業(yè)崗位之外，再增加新的就業(yè)機會；同時，它的發(fā)展，還具有拉動有效需求，刺激消費的作用。因此，家政服務可以看作是當前及今后一個時期我國城市開發(fā)就業(yè)崗位的主要增長點，具有廣闊的發(fā)展前景。