家政服務業作為應運時代發展而產生的新興產業，因其市場容量和需求潛力的日益增大而走進千家萬戶，并隨著現代經濟社會的發展需求呈較高速度增長態勢。我市目前在相關機構備案的各類家庭服務企業和網點近60家，其中部分是婦聯、工會、人社部門下轄的以職業介紹為主的非盈利性機構，部分則是以盈利為目的的社會民間家政服務中介機構；家政從業人員約2萬人，主要來源為下崗失業人員、農村進城務工人員、失地農民等，年齡結構從20歲—50歲均有，文化程度初中及以下的占93%，經過上崗培訓的人員不足2成。工資報酬以小時工、半天工、全天工和住家型而不同。

    作為一項古老而乃年輕的行業，家政服務業已經越來越展現出它的蓬勃生命力與廣闊再就業前景。近年來，隨著中國經濟的高速發展和家庭經濟收入不斷的提高，人們在生活水平和生活質量提高的同時，對社會服務的需求也在不斷加大。

    在我國大中城市里，越來越多的家庭要求社會提供形式多樣，質量滿意的家政服務。發展家政服務業，對改善人民生活具有重要作用，對開發就業崗位，特別是解決婦女就業問題，也具有積極作用。目前在城市中，大力發展家政服務業，并通過發展擴大就業，已具備相應條件。

    由于家政服務的需求產生于家庭的消費，因此，它可以在經濟增長所容納的就業崗位之外，再增加新的就業機會；同時，它的發展，還具有拉動有效需求，刺激消費的作用。因此，家政服務可以看作是當前及今后一個時期我國城市開發就業崗位的主要增長點，具有廣闊的發展前景。

    家政服務是以家庭及其成員為主要服務對象。重點關注的是家庭生活的質量，所解決的是家務勞動社會化的問題。它所提倡的服務內容從傳統的保潔、理家、照顧老人、孩子到籌辦婚喪禮事、壽宴和家庭慶典、商品配送、家電維修、服裝裁剪、送餐上門、慶典用品出租、房屋維修、家庭教育等，涉及人們生活的方方面面，為眾多的家庭和個人帶來方便。

    家政服務業相對于傳統的農業和工業而言，被稱為第三產業，該產業隨著全民生活水平的提高獲得了長足的發展。隨著人民生活水平的不斷提高和家務勞動社會化日益突顯。同時，隨著我國家庭小型化，人口老齡化，生活現代化的發展，家政服務需求日益旺盛。